ローソン、社員の3分の1がアプリ開発　「IT好き社員のDX」が全社に広がった理由

ローソンは「IT好き社員のDX」と称する独自の取り組みを通じて、約1000人の社員がアプリ開発に参加する企業へと変貌を遂げました。この動きは、Microsoft Power Platformなどのローコード・ノーコードツールを導入し、専門のIT知識がない社員でも自部署の業務課題を解決するためのアプリを開発できるようにしたことがきっかけです。現場社員が抱える具体的なニーズに合わせたアプリを迅速に開発することで、業務効率が大幅に改善され、IT部門の負担軽減にも繋がっています。この成功事例が社内で共有されることで、DXへの意識が全社的に浸透し、継続的なイノベーションの文化が育まれています。最終的には、店舗運営の効率化からコミュニケーション改善まで、幅広い分野で効果を発揮しています。

• •全社員の約3分の1（約1000人）がアプリ開発に携わっている。
• •Microsoft Power Platformなどのローコード・ノーコードツールを活用し、IT専門知識がない社員でも業務アプリを開発できるようにした。
• •現場社員による内製アプリ開発が、業務効率化、ITコスト削減、そしてDX文化の全社的な浸透に貢献している。